MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ VE SATIŞ POLİTİKASI

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan hizmet sağlayıcı ile internet sitesi üzerinden hizmet satın alan müşteri (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Hizmet Sağlayıcı / Satıcı: Çevirigo
Adres: İzmir / Türkiye
Telefon: 0232 969 99 77
E-posta: info@cevirigo.com
Web Sitesi: www.cevirigo.com

Alıcıya ilişkin ad, soyad/unvan, adres, telefon, e-posta ve fatura bilgileri sipariş sırasında Alıcı tarafından sağlanan bilgilerden oluşur.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Çevirigo internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı tercüme, noter onaylı tercüme, apostil işlemleri ve benzeri hizmetlerin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmetin Temel Özellikleri

Satın alınan hizmetin kapsamı, dil çifti, belge veya içerik niteliği, sayfa/kelime/adet bilgisi, teslim şekli ve varsa ek hizmetler sipariş sırasında müşteriye sunulan bilgilerde belirtilir.

Hizmetin niteliğine göre teslimat elektronik ortamda veya fiziksel olarak gerçekleştirilebilir.

Noter onayı, apostil ve resmi kurum işlemleri gibi üçüncü taraf kurumların gerçekleştirdiği işlemlerde ilgili kurumların prosedürleri ve işlem süreleri geçerlidir.

4. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması

Alıcı, sipariş vermeden önce hizmetin temel özellikleri, satış bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

Siparişin elektronik ortamda onaylanması ve ödemenin başarılı şekilde gerçekleşmesiyle birlikte sipariş alınmış olur.

Çevirigo, siparişin alınmasının ardından hizmetin kapsamını ve gerekli belgeleri kontrol eder. Hizmetin yerine getirilmesine engel bir durum bulunması halinde müşteri ile iletişime geçilir.

5. Fiyat ve Ödeme

Hizmet bedelleri internet sitesinde veya müşteriye sunulan teklif/sipariş bilgileri içerisinde belirtilir.

Aksi açıkça belirtilmedikçe fiyatlara yürürlükteki vergiler dahildir.

Ödemeler, Çevirigo tarafından sunulan ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya desteklenen diğer ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilebilir.

Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla PayTR gibi yetkili ödeme hizmeti sağlayıcılarının altyapılarından yararlanılabilir.

6. Hizmetin İfası ve Teslimi

Çevirigo, sipariş kapsamında satın alınan hizmeti, müşteriye bildirilen kapsam ve süre içerisinde yerine getirmeye çalışır.

Elektronik teslimatlar müşterinin bildirdiği e-posta adresine gönderilebilir.

Fiziksel belge teslimatı gereken hizmetlerde belgeler müşterinin bildirdiği teslimat adresine kargo yoluyla gönderilebilir.

Noter, apostil, konsolosluk ve resmi kurumların işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmeler, ilgili kurumların işlem süreleri çerçevesinde değerlendirilir.

7. Alıcının Yükümlülükleri

Alıcı;

• Sipariş sırasında doğru ve eksiksiz bilgi vermeyi,
• Çeviri yapılacak belgeleri okunabilir ve doğru şekilde iletmeyi,
• Teslimat için doğru adres ve iletişim bilgilerini vermeyi,
• Hizmet bedelini zamanında ödemeyi,
• Hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgi ve belgeleri zamanında sağlamayı

kabul eder.

Müşteri tarafından eksik, hatalı veya yanlış bilgi/belge verilmesinden kaynaklanan gecikmelerden Çevirigo sorumlu değildir.

8. Çeviri Hizmetlerinde Düzeltme

Teslim edilen çeviride Çevirigo kaynaklı açık bir çeviri veya yazım hatası bulunması halinde müşteri, durumu Çevirigo’ya bildirebilir.

Çevirigo, kendi kaynaklı olduğu tespit edilen hataları makul süre içerisinde düzeltir.

Müşteri tarafından sonradan yapılan kapsam, içerik veya metin değişiklikleri yeni bir hizmet talebi olarak değerlendirilebilir.

9. İptal ve Cayma

İptal ve cayma işlemleri, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve hizmetin niteliği dikkate alınarak Çevirigo’nun İptal ve İade Koşulları kapsamında değerlendirilir.

Tüketicinin açık talebiyle cayma süresi sona ermeden hizmetin ifasına başlanması halinde, mevzuatta öngörülen istisnalar uygulanabilir.

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve mevzuat kapsamında cayma hakkının istisnasına giren hizmetler bakımından ilgili yasal düzenlemeler uygulanır.

10. Fatura

Sipariş kapsamında gerçekleştirilen hizmete ilişkin fatura, müşterinin bildirdiği fatura bilgileri esas alınarak düzenlenir.

11. Kişisel Veriler

Sipariş ve hizmetin gerçekleştirilmesi sırasında elde edilen kişisel veriler, yürürlükteki mevzuat ve Çevirigo’nun ilgili gizlilik/KVKK metinleri kapsamında işlenir.

12. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce işbu Sözleşme’yi okuyup bilgi sahibi olduğunu ve siparişin tamamlanmasıyla birlikte Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

İşbu Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer.

Çevirigo
İzmir / Türkiye
Telefon: 0232 969 99 77
E-posta: info@cevirigo.com

Son Güncelleme: 11.08.2026